Оплата и возврат
Страница является частью публичной оферты.
1. Стоимость и оплата
Первый период — 990 ₽ за 30 дней, следующий — 490 ₽ за 30 дней, без автосписаний. Оплата — через платёжный сервис Robokassa банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) или другим способом со страницы оплаты. Чек направляется на указанный при оплате email или телефон. Оплата считается совершённой после подтверждения платёжного сервиса.
2. Если взаимная пара не создана
Если в течение 7 дней после оплаты взаимная пара не создана, Участник выбирает: продолжить поиск без доплаты, изменить параметры или вернуть 100% оплаты.
3. Отказ после создания пары
Участник вправе отказаться от услуги в любое время. Возвращается часть стоимости, пропорциональная неиспользованным дням оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя (при их наличии). Период считается с даты создания пары.
4. Сбой на стороне сервиса
Если услуга не могла быть оказана по вине Исполнителя или сервис был недоступен, возвращается полная стоимость или неиспользованная часть периода — по выбору Участника допускается продление периода.
5. Замена хэдмейта
Если участник пары исчез или нарушил правила, можно запросить замену. Пострадавший период на время поиска нового хэдмейта приостанавливается.
6. Как запросить возврат
Напиши на mvmolotov@yandex.ru или в Telegram с адреса или аккаунта, использованного в сервисе: имя, дата и сумма оплаты, причина. Ответ — в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаются на карту или счёт, с которого была оплата, в течение 10 рабочих дней после согласования возврата (срок зачисления зависит от банка).
7. Права потребителя
Условия этой страницы не ограничивают права, которые Участнику даёт закон о защите прав потребителей.
8. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Молотов Максим Вадимович, ИНН 526215589577, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Адрес регистрации: 603106, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Надежды Сусловой, д. 4, корп. 3, кв. 3. Email: mvmolotov@yandex.ru. Телефон: +7 (978) 549-09-74. Telegram: @headmate_bot.